Štítek: zákaznická akvizice

Akvizice je strategickým procesem, kdy firma získává nové zákazníky, zvyšuje svůj podíl na trhu nebo rozšiřuje své podnikání o nové segmenty. Přestože se akvizice může vztahovat k získávání zákazníků (tzv. „customer acquisition“), zahrnuje i případy, kdy dochází k nákupu nebo spojení s jinými podniky s cílem posílit firemní pozici. Tento článek přináší přehled typů, strategií…